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• 1、小米空调售后服务标准

小米空调售后服务标准

小米宣布空调产品提供10年免费包修服务，这是对其产品质量和售后服务的重大升级。政策核心内容 适用范围：目前仅限部分新款小米空调，具体型号需以官方公告为准。 服务条款：10年包修覆盖压缩机等核心部件，但滤网等耗材可能不包含在内。

小米空调的质保服务期限通常为6年。 具体政策依据 小米为旗下空调产品提供6年质保，这体现了小米对自身产品质量的信心。在这6年时间里，若空调出现非人为因素导致的质量问题，用户可享受免费维修等服务。 重要意义 6年质保对于消费者来说是一项有力保障。

这意味着在正常使用且符合保修条款的情况下，自购买之日起的6年内，如果空调出现质量问题，用户可享受免费维修或更换零部件等服务。

从行业竞争角度看，推动了行业竞争与服务标准升级。